Rücksendung (Retoure)

Bitte beachten Sie, dass wir nur ungeöffnete, vollständig versiegelte Warenverpackungen zurücknehmen können.

Sie möchten einen Artikel zurücksenden? So geht's:

 

Schritt 1 : Sie nehmen Kontakt auf

Bitte füllen Sie das Formular auf der rechten Seite aus und senden es ab.

Schritt 2 : Wir antworten

Wir werden Ihnen schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 2 Werktagen, per E-Mail antworten. Sie erhalten in dieser E-Mail einen DHL-Retourenaufkleber sowie einen Rücksendeschein.

Schritt 3 : Sie senden die Ware an uns zurück

Drucken Sie den Rücksendeschein und den DHL-Retouren-Aufkleber aus. Den Rücksendeschein bitte manuell ausfüllen und in die Sendung hinein legen. Verpacken Sie die zurückzuschickenden Artikel. Kleben Sie den DHL-Retouren-Aufkleber außen auf das Versandpaket und bringen das Paket zu einer Postfiliale oder einem DHL-Shop.

Schritt 4 : Wir bestätigen

Sobald die Sendung bei uns eintrifft, wird die Ware von uns geprüft. Sie erhalten eine abschließende Rückmeldung von uns.

Rücksendeformular :

 

Name
Vorname
Kunden-Nr.
E-Mail
Bestell-Nr.
Artikelname
Artikel-Nr.
Packungsgröße
Anzahl

Rücksendegrund / Bemerkung
Bitte geben Sie das Wort auf dem Bild ein - vielen Dank! Captchar Image


 (Die fett gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.)
 

 

 

Nach oben